Dal setup alla reception, passo dopo passo. CUE Suite copre l'intero flusso operativo di un hotel indipendente — senza programmi da collegare, senza dati da ricopiare.
Crei le tipologie di camera, imposti le tariffe base e carichi le informazioni della struttura. CUE Suite guida il setup con un wizard passo-passo: niente database da configurare, niente tecnico da chiamare. La struttura è pronta in meno di un'ora di lavoro.
Attivi CUE Direct (booking engine) e CUE Sync (channel manager) con un clic. Le disponibilità vanno live in tempo reale su Booking.com, Expedia, Airbnb e tutti i canali connessi. Le prenotazioni in arrivo dalle OTA entrano automaticamente nel planning — senza doppio inserimento, senza rischio di overbooking.
Il planning è la schermata centrale di CUE Suite: vedi tutte le camere, tutti i soggiorni, lo stato housekeeping e gli arrivi del giorno in una sola vista. Sposti una prenotazione trascinandola. Assegni la camera con un clic. Vedi i pallini di stato housekeeping in tempo reale — verde pronta, rosso in pulizia.
Quando l'ospite si presenta al banco, apri la prenotazione nel planning e tocchi "Scan documento". CUE Vision usa la fotocamera del tablet o dello smartphone per leggere il documento d'identità o il passaporto: i dati entrano automaticamente nell'anagrafica, la schedina alloggiati è già compilata per l'invio alla Polizia di Stato. Il documento non viene mai salvato.
Durante il soggiorno il conto ospite si aggiorna in tempo reale: la colazione dal ristorante, il minibar dalla cameriera, il noleggio bici, il massaggio. Ogni addebito arriva sul conto dalla fonte — senza che la reception debba raccogliere foglietti. Puoi incassare un acconto in qualsiasi momento e il saldo rimane sempre visibile.
Al check-out vedi il conto finale con tutti gli addebiti. Scegli il metodo di pagamento, emetti ricevuta o fattura (anche elettronica SDI), e chiudi. Se l'ospite è un'azienda, la fattura con codice fiscale o SDI è pronta in 10 secondi. Il registro corrispettivi si aggiorna in automatico.
A fine giornata o il mattino dopo: CUE RADAR monitora occupazione, RevPAR e pace rispetto all'anno scorso. CUE MOVE ti propone la mossa tariffaria per i prossimi giorni — "il weekend del 18 sei al 55%, l'anno scorso eri all'78%: alzo la tariffa flessibile su Direct?" — e tu approvi con un clic. I report operativi, il budget e la cassa sono sempre aggiornati.
14 giorni di prova gratuita — accesso completo, nessuna carta di credito.
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